7月28日，国内三大航空公司——国航、南航、东航相继发布旅客公告，宣布支持“民航版12306”形式的直销购票平台，旨在保障旅客的购票权益。
三大航司均表示，已正式在航旅纵横平台上开展机票直销业务。目前，该平台所售的国内航线客票均由航空公司直接提供，票价公开透明，不存在捆绑销售现象，所有产品严格遵循航空公司统一的销售规则，杜绝大数据差异化定价，确保信息安全，并实现行程单金额与实际支付金额完全一致。
此前，航旅纵横App已上线“民航官方直销平台”功能，用户可在同一界面内完成多家航空公司直销机票的比价与购买，操作便捷。该平台为航空公司直接向旅客销售机票的官方渠道，所有票价信息和服务政策均由航司自主发布与管理。作为平台运营方，航旅纵横不参与票价加成，也不收取任何代理费用。
业内人士指出，长期以来，机票销售市场存在诸多不规范行为，如部分第三方平台擅自加价、强制搭售附加产品等，导致消费者实际支付金额高于票面价格。民航官方直销平台的推出，有助于规范市场秩序，解决行业长期存在的痛点问题。
作为中国航信旗下的出行服务平台，航旅纵横将持续拓展接入的航空公司数量，并计划引入更多出行相关增值服务，进一步提升旅客从购票到出行的全流程体验。

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