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近日，信息通信行业反诈中心发布警示称，有不法分子通过非官方渠道传播一款名为“云客服”的仿冒视频会议软件，该软件伪装成知名会议平台，诱导用户开启屏幕共享功能，借此实施诈骗行为。
腾讯相关负责人对此作出回应表示，这款仿冒软件与正规软件界面极为相似，几乎可以以假乱真，所幸在软件名称等细节上仍露出破绽。“看到这款假冒应用，我还以为自己看错了，差点误以为是自家产品，仿冒程度非常高，但应用名称却暴露了问题。真正的会议软件在此，提醒广大用户切勿上当受骗。”
据反诈中心介绍，该仿冒软件非法使用了正版会议软件的图标，并模仿实现了部分基础功能，例如加入会议和屏幕共享等。诈骗分子通过伪造更新提示、会议邀请链接等弹窗信息，诱使用户下载并使用该软件。
一旦用户误装该软件，诈骗分子便以“账号异常”、“订单退款”等借口，引导用户开启屏幕共享功能。在共享过程中，诈骗分子可实时查看用户的操作，并伺机诱导用户进行转账操作，或窃取支付密码、短信验证码等关键敏感信息，从而完成诈骗行为。
相关机构提醒，用户在下载各类应用软件时，务必通过官方渠道获取，切勿轻信不明来源的链接或弹窗提示，防止个人信息泄露和财产损失。

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