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从全国第八到前三,订单转化率提升3倍,这组数据背后,是联想西南区数据中心业务在短短两个多月内创造的业绩跃升。操盘这一转变的,是时任联想集团西南大区数据中心业务总经理的多峥。
如今,多峥已转战软通动力,但他在联想西南区实战验证的“空间型销售立体化作战方法论”,仍被视为B端销售管理的重要参考。

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“空间型销售立体化作战方法论”究竟如何在复杂的企业级市场中发挥作用?通过对多峥多位前同事的采访,解码这套方法论的实战逻辑。
从个人业绩到团队作战:销售管理的系统化转型

2009年2月,多峥加入联想集团,入职第一年便获得最佳新人奖。在随后的四年里,多峥连续获得Top Sales销售冠军,每年独立完成约1亿元的销售额。这样的个人业绩表现为他后续的管理职业发展奠定了基础。
2013年,多峥开始承担管理职责,出任联想集团中国区政府行业处负责人,从管理5人小团队开始,逐步积累团队管理经验。到2017年6月,当他主动申请调任联想集团西南大区数据中心业务总经理时,面对的是一个30人规模、业绩排名全国第八的团队。
“他来的时候,团队士气不太高,前任刚离开,大家对前景都有疑虑。”联想集团副总裁王俊杰坦言,“但多总用了一个多月时间,一对一谈心,进行文化建设,很快就把团队拉成了一条心。”
这种转变的背后,是多峥对销售管理的深度思考。多峥意识到,个人销售能力再强,也无法替代系统性的团队作战能力。在复杂的B端市场环境中,需要的是一套能够复制、能够规模化的作战体系。
“多总经常说,职业经理人也要有创业者的心态。”王俊杰回忆,“他把西南区DCG当成自己的创业项目来做,这种执行力度是很感染人的。”
数据验证了这种方法的有效性。在多峥的带领下,联想西南区数据中心业务在短短两个多月内,就实现了从全国第八到前三的跨越,订单转化率提升了3倍。
在离开联想之后,多峥还先后担任阿里云智能数字政府事业部东北区总经理、在理想汽车担任对外事务总经理,跨行业的管理经验进一步丰富了其销售管理方法论的内涵。
如今,多峥已经转战软通动力信息技术(集团)股份有限公司,担任软通计算副总裁。在新的平台上,他继续着对销售管理方法论的实践和完善。

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多峥深耕政企数字化服务长达20余年,核心业务聚焦于IT信息化产品与安全解决方案的全链条运营,在信创产业落地及企业数字化转型方面成果显著,业务覆盖数字政府、交通、电力、能源等国家重点领域。
据介绍,目前多峥担任政企业务事业本部总经理,致力于全力推动软硬一体战略在信创领域的深度渗透,主导推进国产化硬件及AI政企解决方案在行业内的拓展,紧密围绕客户数字化转型需求,提供定制化产品解决方案与服务。
值得注意的是,多峥在软通动力继续完善和应用着他在联想时期验证的“空间型销售立体化作战方法论”。资料显示,多峥提出空间型、立体化、多维度的销售思路,其核心仍然是通过“XYZ三轴”作战框架,实现团队效率的显著提升。
空间型销售立体化作战:XYZ三轴方法论解析
王俊杰表示,在多峥看来,传统的线性销售思维已经无法适应复杂的B端市场环境。他提出的空间型销售立体化作战方法论,以XYZ三轴构建了一个完整的战略框架,将销售工作从平面作战升级为立体化协同。
“这套方法论的核心,是把销售工作放在一个三维坐标系中来思考。”王俊杰解释道,“X轴是战略洞察,Y轴是生态协同,Z轴是执行深耕。每一个轴向都有具体的操作方法,但三者必须协同作战。”

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X轴:五看三定的战略洞察
X轴解决的是“打什么”的问题,核心是通过深度洞察实现精准破局。多峥将华为的“五看三定”方法融入销售体系,形成了战略洞察的标准化流程。
“五看”指从五个维度进行深度分析:看区域,深挖四川等西南地区的行业升级痛点和市场机会;看客户,细察金融、政府等行业客户对稳定性与效率的双重需求;看竞争,紧盯竞争对手的产品策略和市场动向;看自身,明确产品的技术优势和性能纪录;看趋势,把握云计算、大数据等技术发展方向。
“三定”则是将洞察结果转化为具体行动:定目标战场,锚定要攻克的核心业务系统和关键客户;定决胜策略,制定高性能高可靠的解决方案组合;定核心价值,明确产品在性能、稳定性、易维护性方面的差异化优势。
王俊杰介绍,这套“五看三定”方法确保了产品力能够精准破局,将洞察转化为订单落地。
Y轴:生态协同的格局扩张
Y轴解决的是“和谁一起打”的问题,核心是通过生态协同扩大作战格局。多峥提出“鹰魂雁阵”的理念,既要有鹰的目标聚焦和迅捷响应,也要有雁群的协同作战能力。
在渠道策略上,多峥破除了传统的零和博弈思维,提出“卖产品需懂生态”的理念。他没有简单调整渠道分配格局,而是推动合作伙伴从单纯的产品销售向整合方案提供商转型。
“以往服务商只是单纯卖产品,如今面对电商平台、大型卖场的竞争,必须转变思维。”多峥曾用一个比喻向天虎科技解释:“以往卖冰箱,只是单纯卖冰箱,卖完就走。但现在需要思考用户买冰箱背后的逻辑,是不是还需要其他电器做补充?是不是需要一系列的配套设备?”
通过技术研讨会、客户恳谈会等形式,团队加强了伙伴间的交流耦合。这种开放生态带来的效果是显著的。数据显示,四川地区的订单转化率跃升了3倍,其中很大一部分增长来自于生态伙伴的协同作战。
Z轴:铁军执行的深耕策略
Z轴解决的是“怎么打”的问题,核心是通过铁军体系确保执行穿透到市场的每一个角落。通过贯彻“走下去、请上来”的策略,构建了立体化的执行网络。
“城市之星”计划是Z轴执行的核心抓手。据介绍,多峥在四川每个地州配备1至2个人,专门为地州客户提供轻咨询服务。“地州客户在技术理解应用等方面与一二线城市客户差别很大,我们要帮助客户理解他们真正需要什么,未来5年的建设规划应该怎么做。”
在数字化工具建设方面,团队打造了西南专属网站,配备智能方案生成器,客户可以根据自己的信息化建设需求,系统自动生成最符合用户使用的方案。
更具创新意义的是新媒体营销的应用。多峥要求销售团队在直播平台开设账号,组织“熊猫推荐”直播和短视频节目。
从文化建设到业绩突破:销售团队管理的关键抓手

多峥在团队建设方面投入了大量精力。虽然工作强度很大,团队经常需要上6、7天班,但他从不放弃团队建设。在他任职期间,组织了两次团建活动,其中一次是到乌兰布统大草原的团队旅行。他还制作了H5页面记录团队活动。

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在文化建设方面,多峥选择“鹰”作为团队文化的核心符号,并设计了专属的logo。正如他所说:“我个人推崇鹰的精神,鹰不仅是象征着自由、力量、猛和胜利,我觉得它给人的启示最大的莫过于它们的双眼。从高空中徘徊寻找和发现猎物,然后以最快的速度俯冲将猎物狠狠地解决在双爪。鹰盯准一个猎物,就不会让猎物逃跑。”
如今,多峥已经转战软通动力,但他在联想西南区实战验证的这套空间型销售立体化作战方法论,仍是前团队成员分析和应对挑战的重要工具。
“亲身经历从全国第8到前3的蜕变,空间型销售立体化作战体系不仅是我们团队的制胜武器,更是塑造个人职业思维的重要资产。”王俊杰表示,“它赋予我们解决复杂B端销售问题的‘三维’思维框架:在立体坐标系中思考战略定位(X)、资源整合(Y)、执行穿透(Z)。”
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楼上的回答很有启发性,让我对这个问题有了新的认识。
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感谢大家的陪伴和分享,让我在这个论坛里感受到了家的温暖。
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楼主用心,感谢分享。
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内容有趣,期待更多。
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感谢参与,氛围热烈。
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看了大家的讨论,感觉自己的视野更加开阔了。
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感谢分享,学习进步。
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这个观点我之前没有想到过,感谢楼主提供了新的视角。
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楼主真是太有才了,佩服佩服。
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