MacBook用户遇Apple TV+播放异常

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近期，部分 Mac 用户反馈称，在使用 Apple TV+ 应用播放 16+ 分级内容时遇到播放异常问题。此问题目前仅出现在搭载 macOS 15.4（Sequoia）及以上版本系统的 MacBook 设备上。
在过去一个月内，苹果官方论坛陆续出现大量用户投诉，反映在 MacBook 上通过 Apple TV+ 应用观看相关影片时，系统会弹出年龄验证窗口并强制中断播放流程。值得注意的是，该问题与设备具体型号无关。而通过浏览器访问 Apple TV+ 平台时，所有内容均可正常播放。
据调查，关闭家长控制中的年龄限制功能或尝试重新登录账户等操作均无法解决该问题。此外，使用 iPhone、iPad 或 Apple TV 的用户暂未报告类似情况。截至目前，相关企业尚未对此问题发布正式回应或提供修复方案。