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3月14日消息，近日有科技网站发布文章称，从3月13日的用户反馈来看，自2025年3月1日起，微软的多项云服务出现频繁中断的情况，受影响的服务包括Exchange Online、Microsoft 365以及iOS版Outlook应用。最早的用户报告可以追溯至2月28日，但当时并未引起广泛关注。直到3月6日，随着问题的持续恶化，越来越多的用户反映其iOS和Android邮件客户端无法正常连接到Exchange Online邮箱。
起初，微软将这一问题归咎于“意外更新”，但随着中断现象的持续发生，这一解释的可信度受到了质疑。据安全研究员Kevin Beaumont分析，导致这一问题的根本原因可能是与CVE-2024-49035漏洞相关的安全风险。该漏洞涉及微软合作伙伴门户中的权限提升问题，可能被恶意利用以影响相关服务。尽管微软声称已经修复了该漏洞，但仍有传言称部分租户的邮箱可能已经被入侵。
一些管理员在社交平台上表示，他们发现Exchange Online邮箱突然消失或显示“正在设置邮箱”的提示信息。此外，还有部分租户的管理员收到了关于存储空间不足的警告，这可能是由于大量垃圾邮件涌入导致配额超限。这些现象暗示，微软可能正在针对跨租户的问题进行某种大规模修复操作。

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